为适应我校来华留学事业快速发展的需要,优化来华留学环境,维护高等学校稳定,完善高等学校处理突发事件应急机制、保障外国留学生合法权益,制定本服务指南。
第一条 依教育部规定,留学生必须参加保险。我校为所有在校留学生投保了中国保险监督管理委员会认可的中国平安保险(集团)股份有限公司的“平安养老保险股份有限公司来华人员综合保险保障项目”。
第二条 保险责任范围包括身故保险责任、意外残疾保险责任、意外伤害医疗保险责任、门急诊医疗保险怎人和住院医疗保险责任。
第三条 理赔方式主要为住院垫付,门急诊报销两种。依保险责任的不同提供相应的理赔材料。
第四条 基本服务办法:新生在报到后将获得一个保险手册和一张保险卡,学生可以通过咨询老师、阅读多语言保险手册了解保险,出险时可以拨打24小时英语热线电话,通过求助热线解决医疗、费用等问题。
详情请参照“平安养老保险股份有限公司来华人员综合保险保障计划简介”。